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Brasileira lança e-book póstumo escrito pelo marido!

Ricardo ex-Cast Member do Magic Kingdom, escreveu sobre a “Qualidade Disney” 6 anos após sua morte. 

A Obra celebra o legado de Ricardo Rancc, ex-cast member do Magic Kingdom, e inspira profissionais a viver o padrão de excelência “Outstanding”

A brasileira Lílian Bueno acaba de lançar um projeto de profunda emoção e significado: o e-book “Cast Member — Manual Prático: Como a Qualidade Disney mudou a minha vida e pode mudar a sua também”, escrito por seu marido, Ricardo Rancc, que faleceu há seis anos.

Ricardo trabalhou no Magic Kingdom, onde mergulhou nos treinamentos de qualidade e nos bastidores da operação Disney, estudando profundamente o modelo de gestão e cultura de encantamento da empresa. No livro, ele compartilha o que aprendeu sobre as famosas “Quatro Chaves” (Segurança, Cortesia, Show e Eficiência), além de experiências que marcaram sua jornada.

A obra foi lançada exatamente como o autor a deixou, como uma forma de preservar sua voz e seu legado. “Hoje lanço este material para que sua mensagem continue inspirando pessoas e empresas a viverem o padrão ‘Outstanding’ todos os dias”, escreveu Lílian no prefácio.

Além do livro, ela dá continuidade ao sonho do casal à frente da 321 Go Bueno, franquia de viagens que ajuda famílias a realizarem experiências inesquecíveis em Orlando e ao redor do mundo.

Ricardo Rancc, nascido no Rio de Janeiro, era ator profissional e especialista em importação e exportação. Mudou-se para os Estados Unidos em 2015 com a família e decidiu trabalhar na Disney para vivenciar os treinamentos de qualidade que tanto admirava. Sua trajetória, descrita no livro, é também uma homenagem à filosofia de Walt Disney, que ele costumava citar: “E pensar que tudo isso começou com um rato.”

O e-book já está disponível na Amazon (clique aqui)

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PUBLICADA EM: 23/10/2025 13:51:55 | VOLTAR PARA: Artigos | OUTRAS PUBLICAÇÕES
Fonte: Tudo para brasileiros

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